第576章 叶太后抱孙子的心迫不及待了?(2 / 2)
一家人正聊得开心,突然,江澈的手机响了起来。
他拿起手机一看,是公司技术团队负责人陆学明打来的电话。
“江总,不好了!我们刚刚监测到,APP在部分地区出现了登录异常的情况,用户无法正常登录使用。”陆学明的声音有些焦急。
江澈眉头一皱,立刻站起身来,道:“怎么回事?之前不是进行过全面测试吗?怎么会突然出现这种情况?”
陆学明道:“初步分析,可能是服务器在处理高并发请求时出现了故障。我们已经组织技术人员在进行排查,但目前还没有找到具体的故障原因。”
江澈深吸一口气,努力让自己冷静下来,道:“别慌,陆工。你们继续排查故障原因,一定要尽快恢复APP的正常使用。同时,让客服团队及时向用户发布公告,明情况,并表达我们的歉意。”
陆学明道:“好的,江总,我这就去安排。”
挂断电话后,江澈的脸色有些凝重。陈晚渔看到他的样子,关切地问道:“老公,怎么了?是不是公司出什么事了?”
江澈点点头,道:“APP在部分地区出现了登录异常的情况,用户无法正常使用。我得赶紧回公司处理一下。”
叶美玲和江建国听了,也有些担心。叶美玲道:“儿子,工作再忙也要注意身体,别太着急。”
江澈笑着道:“妈,您放心,我知道。晚渔,你留在这里陪爸妈,我先回公司看看情况。”
陈晚渔站起身来,道:“老公,我跟你一起去。多一个人多一份力量,而且我也能帮你分担一些。”
江澈想了想,道:“好吧,那咱们一起回公司。”
两人和父母告别后,便匆匆驾车前往公司。
一路上,江澈的心情有些烦躁,他担心这次故障会影响到APP的用户体验和公司的声誉,毕竟才刚上线没多久,这个时候出幺蛾子,肯定会流失一部分用户的。
陈晚渔看出了他的担忧,轻轻握住他的手,安慰道:“老公,别太担心。咱们的技术团队很优秀,他们一定会尽快找到故障原因并解决的。而且这只是个别地区出现的问题,不会对整体造成太大影响的。”
江澈看着陈晚渔坚定的眼神,心中的担忧渐渐减轻,他用力握了握陈晚渔的手,道:“媳妇儿,你得对。我们一定能解决这个问题。”
不一会儿,两人来到了公司。技术团队的成员们正围在电脑前紧张地排查着故障原因。陆学明看到江澈和陈晚渔来了,连忙迎上前道:“江总,陈总,我们正在全力排查故障原因。目前初步判断是服务器的某个模块出现了故障,导致无法正常处理用户登录请求。”
江澈走到电脑前,仔细查看着服务器日志和监控数据,问道:“这个模块之前进行过测试吗?怎么会突然出现故障?”
陆学明擦了擦额头的汗水,道:“这个模块之前进行过常规测试,没有发现问题。可能是最近用户数量增长过快,服务器的负载过大,导致模块出现了异常。”
……